Termini e Condizioni

JROSE Switzerland informa che è vietata la vendita di alcolici ai minori di anni 18.
Il cliente che effettua un ordine online su jrose.ch dichiara quindi, di essere maggiorenne e di avere l'età necessaria per poter acquistare e consumare alcolici.
Non effettuiamo consegne di bevande alcoliche a minorenni, se il cliente non ha i requisiti legali per poter acquistare alcolici JROSE Switzerland ha tutto il diritto di annullare l'ordine. Si raccomanda un consumo moderato.

Consegne solo in Svizzera e Liechtenstein - IVA 7.7% inclusa (su vini e distillati), IVA 2.5% inclusa (su olio e aceto e alimentari diversi) in CHF. L'accordo di vendita è valido al pagamento da parte dell'acquirente dei prodotti ordinati. La vendita è da considerarsi conclusa non appena l'acquirente riceve i prodotti ordinati al suo domicilio. L'acquirente riceve informazioni sullo stato dell'ordine via e-mail.

 

METODI DI PAGAMENTO:

 

 

SU FATTURA PER I SOLI CLIENTI PRIVATI - Pagamento contro fattura con opzione di pagamento rateale POWERPAY: riceverà la fattura gratuita via e-mail. Con l'acquisto su fattura si accettano i termini e le condizioni di POWERPAY, se si dispone di un indirizzo e-mail valido.
MF Group/POWERPAY, in veste di fornitore di servizi esterno, offre la modalità di pagamento "contro fattura". La fattura ordine consente di pagare in modo semplice l'acquisto online contro fattura. Qualora non effettuiate un pagamento nell'intervallo di tempo dato, nel mese successivo riceverete a posteriori una fattura mensile con il riepilogo dell'ordine.
Alla stipula del contratto di acquisto, POWERPAY si fa carico del credito da fattura generato e avvia le modalità di pagamento corrispondenti. In caso di acquisto con fattura, oltre alle nostre CG, accettate le CG di POWERPAY.

 

Dopo aver effettuato l'ordine online potete  comodamente effettuare un PAGAMENTO ANTICIPATO saldando l'importo in sospeso e senza commissioni tramite bonifico bancario entro 10 giorni. Gli articoli da te ordinati sono riservati e non subiscono alcuna variazione di prezzo. L'ordine verrà spedito non appena riceveremo il tuo pagamento. Di seguito, i nostri riferimenti bancari: IBAN: CH51 0900 0000 6513 5558 6 | BIC: POFICHBEXXX | Kontoinhaber: Vini Delea SA - 6616 Losone | Bank: PostFinance - 3000 Berne | Ref.: ORDER jrose.ch - Order Gin

 

L'Online-Shop di JRose Switzerland  accetta le CARTA DI CREDITO internazionali Mastercard, VISA e American Express. Per domande inerenti alle modalità di pagamento, rivolgersi al nostro servizio clienti.

 

Nell'Online-Shop di JRose Switzerland avete la possibilità di pagare comodamente e in modo rapido usando il vostro conto PAYPAL. Per PayPal la sicurezza viene prima di tutto: i vostri dati personali sono cifrati e gli estremi del vostro conto rimangono privati. Avete così la possibilità di pagare i vostri acquisti in tutta facilità, sia da casa sia dal vostro smartphone.

 

ESEGUIAMO SPEDIZIONI NEL TERRITORIO SVIZZERO E IN LIECHTENSTEIN. SPEDIZIONE INCLUSA PER ORDINAZIONI SUPERIORI AL VALORE DI CHF 149.

TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE:

Gli ordini saranno consegnati entro 48 ore se l'ordine è stato realizzato in un giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì) ed entro le 17:00, altrimenti verrà consegnato il giorno lavorativo seguente. I prezzi e processi di spedizione sono come segue:

Spedizione da 0.0 kg

a 17.0 kg CHF 14.-
Spedizione da 17.1 kg a 36.0 kg CHF 26.-

La merce ordinata viene preparata con estrema cura, utilizzando un adeguato imballaggio che consente di proteggere il prodotto da eventuali urti e assicurando un buon isolamento termico.
In caso di rottura o manomissione del pacco ti invitiamo a non accettare la consegna e a contattarci immediatamente. È possibile spedire i tuoi acquisti ad un indirizzo diverso dalla tua residenza, è sufficiente indicarlo nel tuo ordine compilando l'apposita sezione.


Tutte le nostre spedizioni sono affidate a corrieri seri e professionali che per regolamento interno non possono lasciare i pacchi incustoditi presso l’ingresso della vostra abitazione. Ti consigliamo pertanto di segnalare un indirizzo dove il corriere possa trovare qualcuno che possa firmare e ritirare il pacco.


È possibile conoscere lo stato della spedizione direttamente sui siti ufficiali dei corrieri inserendo il numero di lettera di vettura (tracking number), ricevuto nella e-mail di avvenuta spedizione.

 

RECLAMI E DIRITTO DI RECESSO:

Per eventuali problemi e reclami relativi ai prodotti o al servizio, inviaci una e-mail scrivendo all'indirizzo info@jrose.ch entro 24 ore dalla consegna della merce. Ti risponderemo entro 24/48 ore a partire dal primo giorno lavorativo successivo alla tua richiesta.
Oppure chiamaci al numero +41 91 791 08 17
La merce, in caso di reso, deve rientrare entro 14 giorni lavorativi dal suo ricevimento.
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Le bottiglie contestate per difetto, saranno analizzate per ogni singolo caso o problematica segnalata.

 

SPESE DI RESO PER MATERIALE DIFETTATO O ERRATO:

Per restituire uno o più prodotti si deve spedire il materiale presso:
JRose Switzerland c/o Delea SA - Via Zandone 11 - 6616 Losone.


Per chi restituisce il materiale, le spese di trasporto sono a suo carico. I costi di trasporto non sono rimborsabili. In caso di storno, i costi di spedizione saranno trattenuti dal rimborso. Se restituite del materiale dal valore superiore a CHF 100.00 consigliamo di fare una spedizione assicurata. Si declina, pertanto, ogni responsabilità per eventuali inesattezze.

In ogni caso, valuteremo singolarmente il motivo del reso per offrire ai nostri clienti la migliore soluzione possibile.


GIURISDIZIONE
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